Услуги-призраки в ЖКХ: эксперт раскрыл новую скрытую ловушку в квитанциях

Коммунальные платежи продолжают расти, но далеко не всегда увеличение сумм связано с реальным потреблением ресурсов. Эксперты предупреждают, что некоторые управляющие компании используют невнимательность жильцов для получения дополнительной прибыли. Незаметные переплаты с каждой квартиры способны приносить сотни тысяч рублей в масштабах одного дома.

По словам эксперта по ЖКХ Дмитрия Бондаря, особое внимание стоит уделять строкам в квитанциях, которые многие собственники привыкли воспринимать как должное. Именно там нередко скрываются так называемые услуги-призраки и завышенные начисления на общедомовые нужды.

Как работают услуги-призраки

Одной из самых распространённых схем остаётся включение в платёжные документы работ, которые существуют только на бумаге. В отчётах управляющей компании могут регулярно фигурировать уборка, дератизация, санитарная обработка или другие мероприятия. Однако фактически жильцы не видят ни самих работ, ни их результатов.

Проблема заключается в том, что большинство собственников редко запрашивают отчётность и практически не контролируют выполнение заявленных услуг. В результате начисления продолжают поступать месяцами и даже годами без каких-либо вопросов со стороны жильцов.

Как отметил Дмитрий Бондарь, такие схемы особенно выгодны недобросовестным управляющим организациям. Незначительная переплата с каждой квартиры превращается в серьёзный источник дохода при большом количестве жильцов.

Завышенные расходы на воду и электричество

Ещё одной распространённой практикой считается завышение расходов на общедомовые нужды. Речь идёт о воде, электроэнергии и других ресурсах, которые используются для обслуживания многоквартирного дома.

Эксперт обращает внимание, что иногда объёмы потребления выглядят явно несоразмерными реальным потребностям. По его словам, жильцы могут оплачивать такое количество воды, которого хватило бы для масштабной уборки подъезда, хотя уборщица появляется всего несколько раз в месяц.

Подобная ситуация возможна и с электроэнергией. Если освещение в подъезде работает в обычном режиме, а начисления внезапно растут без видимых причин, это может стать поводом для дополнительной проверки.

Почему опасны дополнительные платежи

Любые новые сборы и дополнительные услуги должны утверждаться общим собранием собственников жилья. Такое решение оформляется официальным протоколом и становится основанием для начисления платы.

Однако эксперты предупреждают, что жильцам необходимо внимательно изучать подобные документы. Иногда возникают ситуации, когда собственники даже не знают о проведении собрания, но в документах уже фигурируют решения о новых расходах.

Даже переплата в размере 50–100 рублей ежемесячно с одной квартиры способна принести управляющей компании значительные суммы за год. Для крупного дома речь может идти о сотнях тысяч рублей.

Как проверить начисления и защитить свои деньги

Специалисты рекомендуют регулярно запрашивать у управляющей компании отчёты о выполненных работах, акты оказанных услуг и протоколы общих собраний собственников. Закон предоставляет жильцам право знакомиться с этой документацией.

Полученные сведения необходимо сравнить с фактическим состоянием дома. Если в документах указаны регулярные работы, которые никто не наблюдал, или объёмы коммунальных ресурсов выглядят завышенными, следует потребовать разъяснений.

В случаях, когда управляющая компания отказывается предоставлять информацию либо обнаруживаются признаки нарушений, собственники могут обратиться в государственную жилищную инспекцию. Проверка позволит установить законность начислений и при необходимости обязать организацию устранить выявленные нарушения. О нарушениях в начислениях управляющими компаниями на десятки миллиардов по всей стране писал «ОН НЬЮС».

О больших изменениях в квитанциях ЖКХ уже со следующего года читайте здесь.

Фото: нейросеть по запросу редакции медиахолдинга «Голос Регионов»

Оперативные новости в вашем мобильном: «ПЕТЕРБУРГСКАЯ ПРЕССА» в ВК / ДЗЕН