Всё как в казино: работодатели нашли способ подсадить россиян на работу

Очки, рейтинги и виртуальные награды всё чаще появляются на обычной работе. Но за безобидной игрой может скрываться система, которая заставляет сотрудника постоянно делать «ещё одну попытку».

Работодатели стали чаще использовать игровые механики для мотивации сотрудников. Вместо привычных инструментов компании предлагают очки, виртуальные бейджи, рейтинги и внутренние соревнования. По данным РБК, геймификация постепенно становится частью корпоративной среды и меняет привычный подход к организации работы.

При этом некоторые используемые инструменты напоминают механики, давно знакомые посетителям казино. Сотруднику предлагают выполнить задачу, получить награду и сразу увидеть результат. Затем появляется стимул сделать следующий шаг.

«Ещё одна попытка»: как сотрудников удерживают в игре

Современные корпоративные системы могут показывать прогресс практически в реальном времени. Работник видит набранные очки, своё место в рейтинге и достижения коллег. Кроме того, компании используют виртуальные значки и символические награды. Иногда сотрудник получает признание команды или поднимается на новую позицию в корпоративном рейтинге.

Деньги при этом обычно не разыгрываются. Однако сама психологическая логика может оставаться похожей. Человеку хочется выполнить ещё одну задачу, получить новую награду или подняться выше в списке.

Почему корпоративная геймификация напоминает казино

В казино внимание игрока удерживается постоянным ожиданием следующего результата. Неизвестность награды заставляет продолжать игру. Некоторые современные корпоративные системы используют похожий принцип.

Работник регулярно получает небольшие стимулы. Это могут быть баллы, достижения или публичное признание. В результате обычная рабочая задача превращается в элемент игровой системы.

Однако между офисной геймификацией и настоящим казино есть важная разница. В корпоративной среде речь обычно не идёт о денежных ставках или выигрыше. Речь идёт о мотивации, вовлечённости и желании продолжать работу.

Рейтинг сотрудников может превратиться в инструмент контроля

У такой системы есть и обратная сторона. Игровые показатели позволяют руководству постоянно видеть активность сотрудников. Поэтому инструмент мотивации одновременно может становиться способом контроля. Особенно заметно это в коллективах, где результаты сотрудников сравнивают между собой.

Лидерборды способны усиливать конкуренцию и заставлять людей постоянно следить за своим местом в рейтинге. В некоторых случаях внимание смещается с качества работы на количество выполненных действий. Сотрудник начинает думать не только о результате, но и о том, сколько очков он получит за очередную задачу.

Безобидная игра может дать обратный эффект

Геймификация сама по себе не обязательно является проблемой. Всё зависит от того, как именно построена система и насколько комфортно сотрудники воспринимают игровые элементы. Для одних работников рейтинг становится дополнительным стимулом. Другим постоянное сравнение с коллегами может быстро надоесть.

Особенно если игровые показатели начинают влиять на оценку эффективности или отношение руководства. Поэтому одна и та же механика способна дать совершенно разные результаты. Для одной команды она повысит вовлечённость. Для другой — станет источником стресса и раздражения.

Почему работодатели всё чаще обращаются к игровым механикам

Главная причина проста: компаниям необходимо удерживать внимание сотрудников. В условиях большого количества задач руководители ищут способы сделать рабочий процесс более динамичным и понятным. Игровые элементы позволяют быстро показать человеку результат его действий. Кроме того, они создают ощущение движения вперёд.

Сотрудник видит не только список задач, но и собственный прогресс. Однако здесь возникает важный вопрос. Если работа начинает строиться вокруг постоянного желания получить следующую награду, граница между мотивацией и манипуляцией становится всё менее заметной.

Работа или бесконечная игра?

Корпоративная геймификация вряд ли исчезнет. Напротив, работодатели продолжают искать новые способы повысить вовлечённость сотрудников. При грамотном подходе игровые элементы действительно могут сделать рабочий процесс интереснее. Но чрезмерная зависимость от рейтингов, наград и постоянного соревнования способна изменить отношение человека к самой работе.

В итоге сотрудник рискует начать работать не ради результата, а ради следующего балла, достижения или позиции в рейтинге. И именно здесь корпоративная игра может неожиданно приблизиться к той самой логике, которую многие привыкли связывать с казино.

Ранее издание «ГОЛОС РЕГИОНОВ» писало о волне массовых сокращений по всей стране. Эксперты дали советы, как действовать, если работодатель предлагает уволиться «по собственному желанию».

О новых способах мошенничества, связанного с туристической сферой, читайте здесь. Россиян массово вводят заблуждениям обещаниями дешевого отдыха в преддверии «бархатного сезона».

Фото: нейросеть по запросу редакции медиахолдинга «Голос Регионов»

Оперативные новости в вашем мобильном: «ПЕТЕРБУРГСКАЯ ПРЕССА» в ВК / ДЗЕН